【绿建讲堂】如何克服市场障碍，推动绿色生态建筑（12月30日绿建之窗微信群第十九期讲座）

【主讲人】：谭洪起

【简介】

阳光100置业集团公司 设计研究开发中心主任

2003年 皇明太阳能集团公司副总裁，地产公司总经理
主要负责：建筑节能研究、房地产开发、与国际合作系统引进德国建筑节能理念和技术成果
主要研究成果：皇明科技园、太阳能建筑、蔚来科技城、当代（节能）置业、万达（宁波）商业广场、月坨岛旅游度假村等大型综合项目

2006年 组建中荷合资企业：北京好瑞思建筑节能咨询有限公司 任总经理
全面引进欧洲节能技术、专门从事建筑节能咨询和服务工作
主要项目成果：中国太阳谷、皇明微排大厦、皇明微排酒店、万科城市花园、远洋地产杭州大运河酒店的几十个地产项目

2007年被聘为：北京2008年奥运会组委会绿色建筑专家组高级顾问
全面负责奥运村的节能定位和服务工作；为项目提供系统咨询和技术蟪址务。
主要项目成果：国奥村——获得美国LEED认证白金奖

2008-2013年为万科、万达、远洋地产、阳光100、新华联、天津生态城、曹妃甸生蟪堑却罅糠康夭公司的各类物业提供系统服务。包括：区域能源规划、建筑节能咨询、流行色建筑认证申报等项服务。

目前兼任：
中国太阳能学会建筑节能专业委员会 副主任
中国城科会建筑节能专业委员会  委员
中国可再生能源学会 常务理事
北京大学城市规划与发展研究所生态城市建设专业委员会 主任

【讲座导读】：本期【绿建大讲堂】由有着多年绿色建筑从业经验的谭洪起先生为大家从“谁是绿建的客户（包括客户的分类、客户的关注点）”、“如何为绿建客户提供服务”、“如何实施绿建的服务内容（技术方案）”三个方面进行——“如何克服市场障碍，推动绿色生态建筑发展”主题讲座。       

【讲座实录】

第一部分：谁是绿建的客户？

目前建筑节能市场的用户主要分成四大类：政府、公司、开发商、个人。以上四类客户的关注点和服务的诉求有很大差异，因此对于服务的能力要求也有不同。

政府客户：由于在我国推广绿色建筑的工作是由政府主导，政府的项目包括了小到办公楼、大到绿色生态城区的建设，因此可以说政府是绿建最大的客户。如何为政府客户提供服务？政府客户的诉求点：1.由于政府的项目要起到示范作用,因此政府的绿建工程十分注重社会效益，而将经济效益放在其次，因此政府项目一定是形象工程。政府工程的特点是对项目的实施速度要求快，因此对政府客户要有快速的实施方案才能应对。2.政府的客户存在一个不定的情况，就是政府是4年一换届的，每届政府任职期间的政策和关注点的不同也会导致对绿建的要求程度不同（如上一届政府注重绿色节能，而下一届政府不注重的情况），因此在面对政府客户的时候也要考虑政府的的任职情况（如：是刚任职的政府还是任职一年、两年的政府等）以及政府对项目的特点要求。

公司型客户：包括新能源公司、节能环保公司、咨询公司、工程公司，以上所述公司近年来的发展均处于快速上升阶段。这类公司要给客户和访客良好l印象，因此要做好形象工程。如西门子的总部大楼、诺基亚的办公楼等大型企业都十分在意公司社会形象，要获得最好的社会口碑、社会效益，因此在办公楼的设计上要求十分精致专业。公司类客户还要求长期展示性，在来访者和政府面前树立良好的形象，因此也十分注重项目的运营。

房地产开发商：如今已有许多的开发商在不断转变观念，通过不断寻求好的咨询服务、产品服务从而达到提高竞争力的目的。开发商不可笼统的考虑，可细分为两类，一类是万科、万达等大品牌公司，这类的公司做绿色建筑、生态建筑的主要目的是提升品牌价值。另外一类小的房地产公司，主要是为了提高竞争力。开放商还可分为：持有物业的开发商和销售物业的开发商。持有物业开发商关注的是长期的效益，运行管理所节约的钱和效益是被关注的，如万达。销售物业开发商在房子销售后嗖桓涸鹪擞等问题了，这类开发商为多数，主要考虑在销售房子时有亮点、达到销售目的即可。

个人客户：我国个人绿建消费市场是极其不成熟的，占有的市场比重十分小，很难找到称心如意的客户。p类客户属于小众，且要求苛刻，较难沟通。个人客户虽是小众但是其发展潜力是巨大的，由于我国环境恶化造成环境、水、土壤等污染问题十分严重，出现了一批快速增长的要求治理好周边环境的客户，这类个人客户主要诉求是强调性价比。这也是与其他三类客户最大的不同，政府是并不p乎投资回报期的，这类客户希望通过较少的花费获得最好的节能、环保效果，如果投资回报期过长，个人客户便不会考虑。另外，个人客户由于没有物业支持和技术团队，因此个人客户要求技术设备的维护使用简单。对于个人客户的推广应该用通俗易懂的话告知客户技术、产品、服务的优p和投资回报期情况，无需介绍深奥的技术。例如：对于个人客户如想改善空气质量，推广宣传时只需将产品所能达到的净化效果告知客户即可，无需提供过多的技术参数，否则会适得其反。

以上是绿建<客户的简单分类，对于以上四类客户，对服务方要求最高的是政府客户。如何说服政府使之从潜在客户变成真正的客户，首先服务方要有极强的综合水平，由于政府有很多的专家学者，只有较高的综合水平才能说服政府的专家学者。同时政府注重服务方的成功案例。因此对于政府工程的竞<要特别注重：极强的综合水平和有成功的工程案例。

对于公司类的客户，很多公司客户都是节能公司，这类公司大都是在某一专业上从事节能服务、节能产品、技术开发的，这类公司要求有完整的绿色t生态理念。对于这类公司客户需要服务方有较强的实施能力，能充分的把公司想展现的理念有效全面的展示、提升公司的价值，同时也需要服务商的技术有先进性。

开发商是最难开发的一类客户，由于s发商的开发周期较短，且开发商对乙方的服务要求较为苛刻。尤其多数开发商的住宅产品在销售后就不再由开发商提供服务，这种情况下，开发商不愿有较高的投资，因此开发商要求服务团队综合能力和管理能力都要很强。管理能力是指：每一个开发商都有很多项目，服务团队不但要把前s的项目做得成功，更还要为后面的项目提供良好服务。

目前在我国已经出现了一些EMC公司——有投资能力的咨询服务公司、工程服务公司。这类公司较受欢迎，在国外市场做新能源和节能环保的公司均是EMC（投资、回报、管理）的综合形式。中节能、远大空调现在均是EMC模式的公司，此类公司有强大的金融支持，有把一座城市综合改造成为使用该公司产品的能力。

因此对于以上四种不同的客户，对于服务方也有着截然不同的要求。

第二部分：如何提供服务？

如>提供服务有如下要点：1.首先要分清客户属于哪一类，接下来弄清楚客户关注的主要诉求点。2.清楚所服务对象的基本信息，如所服务物业的气候带、温湿度、物理环境等特点。清楚分析了客户类型和气候特点后，再合理选择适用的技术为客户提供服务。如：西部的阳光资源最为丰富，西藏地区的日照强度属于国际日照标准的一类地区，因此应该优先考虑太阳能源的使用；在北方，如华北、东北地区根据其夏季需要制冷、冬季需要采暖的特点可考虑地热能资源，可优先考虑地源热泵、水源虮玫氖褂谩3.另一个服务要点——适用技术。如根据客户的可能支付能力结合气候特点等因素，选择适虻拿糯埃ㄆ胀门窗、还是中高档门窗如low-e、双low-e等不同门窗）。

适用技术：是指最合适的技术。如何选择最合n的技术，是需要一定的经验积累的。如在我国北方地区大量应用地源热泵，但地源热泵的最大问题是在北方地区冬天取出的热量多，而夏天制冷的时间很短，造成地温的逐渐下降，导致设备使用3-5年就遭到损坏。称之为“零点漂移”——地温不断下降使系统损坏的现象。因此地源热泵存在争议（如地源热泵的使用寿命短，不是承诺的二三十年），其真正原因是技术的选用不当，如在哈尔滨i用地源热泵其在一个年度的取热取冷总量相差有50%，因此就必须要采用辅助措施，如太阳能辅助加热，冬天帮助采暖，夏天还可帮助地温回升。上述例子就是一个很好的“天地结合”的适用技术代表。目前很多企业的单项技术很强，但是综合技术能力却较弱，这也是服务市场上存在的巨大瓶颈，亟待解决。行业的横向联合，强强联合各项技术的优点，实现互补，是绿建发展的关键。

第三部分：如何实施服务项目？

服务内容可分为三个部分：

1.减少建筑的能源需求：也就是所说使用“被动技术”、“f能耗技术”，主要的技术措施有增加建筑的外围护结构：如增加外墙保温性能、增加门窗的气密性和隔热性，建筑设计上多采用自然采光和通风，是由建筑设计院的设计师在设计阶段就应考虑到的技术途径。

2.新能源的应用：考虑工程中能否运用到太阳能、地热能、生物质能等可再生能源。对于不同的项目，所考虑的新能源使用也不有所不同。如西部太阳能资源、大多数地区都可以使用水源热泵、f气源热泵、地源热泵技术，我国还有部分地区适合应用生物质能。

3.提高传统能源的使用效率：该部分也是目前多数建筑节能公司所提供的服务业务，服务内容较单一。也就是主动技术，包括所采用的空调（空调组机、是否变频等）、节能电梯的使用、照明的节能（LED、道光管等技术）、空气热回收装置、高效换热器等技术的应用。以上技术均需要使用传统能源，但在技术的使用提高了传统能源的使用效率。投入一定的资金使用相应的设备实现提高传统能源的使用效率，并且投入回报期合理。

实现好的节能效果，需要以上三个方面的综合考量，尤其是第一项——减少建筑的能源需求是至关重要的。大连万达在石景山的项目，建筑外立面完全使用幕墙，根据计算得出该建筑夏天由于过热制冷能耗是冬季供暖峰值的7倍，因此在设备的选用上会导致设备的功率大，占地面积大。根据对幕墙参数的研究，发现将建筑幕墙的遮阳系数作为重点考量并合理调整可以使得夏季制冷峰值是冬季供热峰值的一倍，且大大减少的设备的投资。早期的建筑只注重传热系数却对遮阳系数的考虑甚少，此项目有力的说明了在工程实践中传热系数和遮阳系数都应考量，且要将遮阳系数作为重点考量。同时由于对幕墙传热系数要求的降低，骷跎倭四磺降囊淮蟊释蹲省Ｗ钪崭孟钅吭诵心芎氖窃来的1/3，同时项目的投资也节省了7000万，又为项目带来了极高的室内舒适度。石景山万达就是典型按照上述三个步骤综合考量完成的项目，首先考虑能耗需求，再考虑是否有可利用的新能源及新能源的使用效果和可靠性，最后考虑循环、水泵节能等问题。在节能设计上应避免采用单一技术、关注某一个环节，而应先降低全产业链能耗需求，再提供合适设备，从而实现最好的节能效果。

节能技术的发展迅速，各种技术的发展开拓了我们视野，也使我们掌握了更多的节能手段，从而达到更好的节能效果。但需要强调的是在接受新产品新技术时，不要忘记节能方面的第一关注点是建筑本身。例如，简单的采用遮阳技术可以把能耗峰y能耗降低为原来的1/5，建筑的增量成本很少，但如果去增加空调的装机容量、效率会造成巨大的浪费。所以要想取得好的节能效果必须要关注建筑本身和客户的核心利益。

8年前中节能做在西藏臧木在雅鲁藏布江上的水电站项目的太阳能采暖取得了很大的成功，该项目方案的:点是由于项目位于西藏，主要依靠水电，水电的季节性很强，冬天采暖季恰好是枯水季节，尤其在电站建设的5-8年时间里要消耗大量的柴油发电机进行施工发电和采暖，既浪费资源又污染环境。因此考虑到是否可以使用太阳能取暖。经调研发现，当地的太阳能资源极好，冬季日照水平是北京的8倍，用一个很小的太阳能集热器就可以带动一个房间的取暖，效率极高。但也不是简单的将太阳能集热器安置即可，首先对建筑的原设计外围护结构进行分析，发现其维护结构较为薄弱，因此首先加厚&该建筑的保温层，从原设计的50mm增加到100mm，墙体的传热系数从原来的的0.5左右降低到0.3，另外增加了窗的密闭性t使得整个建筑的采暖能耗从原来每平方米近60W降低到每平方米15W，这时用一个平方米的太阳能集热器可供应6-10平方米的室内采暖。如果不做保温层的处理，太阳能集热器的面积就要增加2-3倍，会使投资额大大增高。同时外围护的增厚增加了建筑的热容量，使得建筑有了更好的热稳定性，因此室内十分舒适，投入使用6-7年的时间里冬季的室内温度每年均可达到22-24度。该项目是完全采用太阳能实现冬季采暖的典型案例。项目末端采用了毛细管网空调技术。

通过自然采光解决农村小学采暖（以山东某贫困山区的几所小s项目为例）。农村小学的教室里一般都没有采暖设施，学生在8点左右开始上课，下午4点左右放学回家，这期间都是有太阳光的。通过增大教室玻璃窗的面积，使得太阳光充分的照射入室内，从而使教室内n温度在15度左右，较之前温度增加5度以上。通过窗户的处理，利用被动的太阳能增加室内的舒适度和温度。

自然通风的重要性：如果有良好的室内通风，人可以承受的温度在30度左右（可以不开空调），若在密闭的空间里，没有通风，人在27度左右就已经感到十分的闷热。因此自然通风也属于建筑节能的重要手段。建筑通风模拟软件可以对建筑进行风环境模拟分析。

中国的建筑均属于建筑热容量较大的固体，在节能技术方面可以采用内墙保温、外墙保温、加大墙体厚度来实现有效的蓄能。因此我国建筑节能的实现条=是很有利的。

关于建筑的热容，包括：建筑的蓄能技术、节能技术、蓄能材料、相变蓄能材料、地热能蓄能、蓄冷技术、冰蓄冷技术、水蓄冷等，以上技术均属各有优势，但如何将技术和材料在不同的o目中合理有效的使用是最重要的问题。根据对技术材料的掌握在不同的项目、不同气候带、结合存在能源问题选择最佳的方案才能满足真正市场的需求。

综上所述，解决建筑节能问题的关键是有较全面<知识基础，包括：对国内外建筑节能前沿技术的了解、各类客户对不同节能方案接受的心里感受，另外还有注重所提供的技术可靠性。

【专家问答】

Q:怎样确定一个地区建筑的外围护结构最佳传热系数和遮阳系数？

A:传热系数就是俗称的K值，指一个墙体材料和门窗向外传递热量的能力，从理论上来讲传热系数越低建筑能耗越小。但大量的实验数据分析得出，不可能把外墙做的无限厚，外墙的物理特性材料，如苯板，当它的厚度达到200mm时，厚度增加对传热系数的降低影响就不大了。现可以用建筑物理模拟软件分析采用什么样的建筑外围护结构设计节能效果最好，其原理是：取相同材料，三种厚度进行试算，通过模拟软件就可计算出最大冬季采暖峰值和整个采暖季所消耗的总热量。然后分析不同厚度的保温材料的增加多花了多少钱，可得出最佳的投资比，例如投资1000万，可实现节能5000万，另外可能投资1500万，实现节能6000万，这是可分析出最划算的投入和产出。

遮阳系数是指透明体尤其是玻璃所允许能量辐射通过的参数。由于人们多年的工作积累和大量的工程实践，发现遮阳系数某种程度上比建筑外墙保温更加重要，因此近年来遮阳系数来备受关注。

Q:中国绿建评价分为“设计”和“运营”两个部分合理吗？

A:这样的划分是不合理的，但是这样的评价方式有它存在的合理性。目前绿色建筑运营的评价门槛较高，导致很多项目难以实现，因此分为两个阶段。“设计”阶段可以促使设计人员做绿色建筑方面的研究，从而了解绿建的好处，因此这也是对绿建的提升和发展有帮助，但遗憾的是有一些绿色建筑的设计没能实施。运营阶段的考核是对绿色建筑最为真实的考核，也是市场应该注篮屯瞥绲模运营的合理性更高。但如果由于对运营导致绿建的门槛过高会打消很多人做绿色建筑的积极性。因此我国的绿建评价分为“设计”和“运营”两个阶段。

Q:绿建的核心是什么？是技术还是理念？

A:绿色建筑核心应该是一个体系，包括理论、计算、设计、规划同时还有技术的实施，技术的实施包括：维护结构的提升、新能源的利用、能源效率的提升以及宣传推广等，因此绿色建筑的核心思想是绿色建筑的体系。

Q:石景山的万达项目的玻璃幕墙采用了哪些遮阳措施？

A:石景山的万达并未采用遮阳技术。需要强调的是遮阳系数并不是所说的遮阳效果，遮阳系数是指玻璃的特性，是将遮阳的特性放在玻璃中展现。无论是室内的百叶、窗帘等内遮阳o施，木质、铝合金的等外遮阳设施均与遮阳系数无关。当然如果是一个完全封闭的外遮阳，完全封死遮阳系数等同为0。

Q:外立面涂料和屋顶涂料效果有多大？

A:这个问题与建筑所处的气候带（纬度）有很大的关系。如在美国的弗洛里达州，靠近赤道，夏季阳光几乎垂直照射屋顶，因此当地利用反光材料使得屋顶接收的能量的可以降低为原来的1/3，大大的减轻了室内空调的负担。因此在垂直日照较强的地区利用屋顶的涂料技术节能效果十分显著，而在北京等地采用屋顶绿化就可以达到相应的效果。在高纬度地区建筑外墙的涂料左右较为显著。

Q:绿色建筑的评价中，节能和节水的经济效益最为明显，现在有越来越多的推行零能耗技术，您是否认为绿建未来的发展趋势还是以节能技术为优先？

A:由于建筑的外围护结构的发展会越来越好，建筑会朝着低能耗、微能耗、零能耗甚至产生能源的趋势的发展。欧洲各国家也有不同的标准，建筑能耗一定会随着科学m术的发展实现占全社会总能耗的比重逐渐下降。在交通、工业、和建筑三大能耗系统中，建筑是最容易采用简单、低成本技术就能实现节能的。相较于交通，建筑是不运动的，交通节能的发展虽会使单位能耗会下降，但是总的需求却会逐渐上升。工业是能耗大户，工业（无论是水泥厂、造m厂、制药厂、卷烟厂等）能耗密度是建筑能耗的成百上千倍。

Q:玻璃幕墙隔热膜的效果怎么样？

A:利用贴膜技术可帮助建筑节能，尤其能帮助较大的采光透光天棚、玻璃幕墙、门窗减少辐射，使得室内环境较为温和。但是贴膜技术在既有建筑领域属于较好技术，对于新建建筑，采用一些遮阳技术、将low-e放在真空夹层中的技术，在夹层中填充惰性气体等技术的可靠性和效果会更好，寿命会更长。在门窗的节能领域中最节能的技术就是在双层玻璃中充惰性气体，贴膜技术和low-e技术的成本增量约为每平米500-150不等元，但在玻璃中填充惰性气体（氩气、氮气）每平米的成本增量仅有5元，十分廉价，且能带来很好的绝热效果，减缓热量传递，降低噪音。

Q:夏热冬冷地区那种绿建技术最好？

A:夏热冬冷地区包括了我国许多区域，各区域的温差和湿度变化极大，因此不能笼统的说哪一个技术是最好的，还要综合考虑客户的接受程度、物业定位、和技术使用功能等一系列问题。首先还是要重点研究外围护结构，建筑的外围护结构每平米增加10-20元的投入就可以使得建筑的能耗降低70%。剩下30%的节能再采用主动式技术实现，根据当地的气候条件，考虑其日照条件、项目条件问q、能源等问题。如酒店的项目可以考虑使用三联供技术，如果学校建筑可以采用蓄能技术，办公楼的可以采用冰蓄冷技术。因此不同的物业类型也造成了技术的选型方向和类型的不同。

Q:关于屋顶绿化，立体绿化。

A:屋顶绿化和建筑外立面立体绿化技术均属于价格低廉却效果显著的技术。屋顶绿化不仅可以节能还可以延长屋顶防水层寿命，不但为项目增加了绿地面积还能净化空气。

Q:技术推荐

A:光u管技术：光导管技术是一种将室外的自然光引进到室内的装置，高科技的光导管（光导纤维）可用于海底探测。

通过反光材料将可见光传递到地下技术，似于万花筒装置原理，且该技术在建筑上的应用效果好，投资回报期远短于太阳能照明，可靠性高，且不用做许多的下沉天井，在结构上节省了一定的费用。

污水源热泵：靠近在污水处理厂，利用处理好的污p作为能源的叫做灰水源热泵，是效益最好的技术，国奥村采用的就是此项技术。北工大的教授利用污水源，将污物分离，实现污水源热泵供暖，取得了良好的效果。尤其污物较多的一次性污水，能量密度高，解决了污物的分离后系统能源的效率高。

解决市场障碍的钥匙是有足够好的能力和方案，使得客户获得最好的经济效益和社会效益。绿色建筑工作者应该做高水平的“中医”，而不是“西医”。中医特点是从人体的整体系统解决问题，而不是侧重某一个方面，绿色建筑工作者应该向中医一样，通过系统的思维，从200个技术中选择最好的组合，花较少的钱解决问题。

Q:您怎么看建筑节能软件？

A:建筑节能的软件是一个很好的工具，但是应用工具人的水平是关键。由人输入的参数、模型的建立如果有很大的误差就会使建筑节能软件的使用与其的作用背道而驰。一个经验丰富的建筑师在应用软件时，通过综合的分析演绎，可以发现建筑的薄弱点，找到真正要解决问题的所在，指导工程实践。

Q:目前节能75%的标准对外围护结构的传热系数要求已经很严格了，在保温材料的选择上有什么好的建议？

A:我国建筑节能75%的要求相较于德国的标准要求还是有一定差距的，比起国际的先进水平差距较大。西班牙由于气候潮湿在外围护结构保温上采用了“三明治”的技术——在墙中间的夹层中做保温层。建筑的外围护结构随着市场需求的提高，好的技术的涌现，建筑的外围护结构一定会越s越好，因为从建筑的外围护结构入手，投资效益最佳。

Q:可以利用地面架空层做新风的箱体吗？重庆比较潮湿，做别墅改造的均会做地面架空，防止地热与室内温差结露，于是想可否用隔层做新风箱体加入或冷却新风？

A:自然新风最好。潮湿空间会污染空气。

结束语：希望大家在绿色、生态建筑的市场上不断的成长壮大，推动对我国的绿色建筑市场和绿色能源市场发展，推动实现我国的节能减排任务。

整理：王纯善 责任编辑：王纯善 

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